Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych użytkowników strony grandavenuehall.com jest:
We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pocztą elektroniczną, telefonicznie lub pisemnie na wskazany wyżej adres.
Jakie dane możemy przetwarzać?
W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać następujące kategorie danych:
- imię i nazwisko,
- adres poczty elektronicznej,
- numer telefonu,
- temat i treść przesłanej wiadomości,
- informacje dotyczące rezerwacji, treningu lub wydarzenia,
- dane niezbędne do wystawienia faktury lub rozliczenia płatności,
- adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki, data i czas korzystania ze strony oraz inne dane techniczne,
- dane przekazane dobrowolnie podczas kontaktu z Administratorem.
Prosimy nie przekazywać za pośrednictwem formularza informacji szczególnie chronionych, w szczególności danych o stanie zdrowia, chyba że jest to konieczne i zostało wcześniej uzgodnione z Administratorem.
Cele i podstawy przetwarzania danych
| Cel | Podstawa prawna | Zakres |
|---|---|---|
| Obsługa zapytań | art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO | Odpowiedź na wiadomość oraz prowadzenie korespondencji. |
| Rezerwacja usług | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | Podjęcie działań przed zawarciem umowy i realizacja usługi. |
| Rozliczenia | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | Realizacja obowiązków podatkowych i księgowych. |
| Ochrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami. |
| Bezpieczeństwo strony | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | Zapobieganie nadużyciom, awariom i atakom na serwis. |
| Marketing elektroniczny | art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz odrębna zgoda | Wyłącznie po uzyskaniu dobrowolnej zgody użytkownika. |
Wysłanie formularza kontaktowego nie oznacza automatycznie zgody na otrzymywanie newslettera ani innych wiadomości marketingowych.
Formularz kontaktowy i usługa AWeber
Formularz kontaktowy działający na stronie może korzystać z infrastruktury dostarczanej przez AWeber Systems, Inc.
Po wysłaniu formularza do AWeber mogą zostać przekazane między innymi:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- temat i treść wiadomości,
- adres IP i podstawowe dane techniczne urządzenia,
- data oraz czas przesłania formularza.
Dane są przekazywane w celu technicznej obsługi formularza, przechowywania wiadomości oraz umożliwienia Administratorowi udzielenia odpowiedzi.
Dane z formularza nie będą wykorzystywane do przesyłania informacji handlowych, chyba że użytkownik udzieli w tym celu oddzielnej i dobrowolnej zgody.
Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora, wyłącznie w zakresie koniecznym do wykonania określonego zadania.
Odbiorcami danych mogą być:
- dostawca hostingu i infrastruktury serwerowej,
- dostawca poczty elektronicznej,
- AWeber Systems, Inc.,
- dostawcy systemów rezerwacyjnych i płatniczych,
- podmioty świadczące obsługę IT,
- biuro księgowe oraz doradcy podatkowi,
- doradcy prawni,
- organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora powinny działać na podstawie odpowiednich umów i wyłącznie zgodnie z udzielonymi instrukcjami.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług AWeber dane mogą być przetwarzane w Stanach Zjednoczonych.
Transfer odbywa się z zastosowaniem mechanizmów prawnych wymaganych przez przepisy o ochronie danych, w szczególności:
- decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w ramach EU–US Data Privacy Framework, jeżeli ma zastosowanie,
- standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską,
- dodatkowych środków ochrony, jeżeli są wymagane.
Informacje o stosowanych zabezpieczeniach można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.
Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane:
- przez czas potrzebny do obsługi zapytania i zakończenia korespondencji,
- przez okres realizacji rezerwacji lub umowy,
- przez okres wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe,
- do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
- w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody — do chwili jej wycofania,
- dane techniczne i logi — przez okres konieczny do zapewnienia bezpieczeństwa strony.
Po zakończeniu właściwego okresu dane są usuwane, anonimizowane albo archiwizowane, jeżeli dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami prawa.
Prawa osób, których dane dotyczą
Na zasadach wynikających z RODO użytkownik może skorzystać z prawa do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania nieprawidłowych danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wniosek dotyczący realizacji praw można wysłać na adres: [email protected] .
Przed realizacją wniosku Administrator może poprosić o dodatkowe informacje umożliwiające potwierdzenie tożsamości osoby składającej wniosek.
Pliki cookies i podobne technologie
Strona może zapisywać w urządzeniu użytkownika pliki cookies lub korzystać z podobnych technologii.
Niezbędne pliki cookies
Są wykorzystywane do prawidłowego działania strony, zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi formularzy oraz zapamiętania ustawień prywatności użytkownika.
Opcjonalne pliki cookies
Cookies analityczne, reklamowe, marketingowe lub służące do osadzania zewnętrznych treści powinny być uruchamiane dopiero po wyrażeniu zgody przez użytkownika.
Użytkownik może:
- zaakceptować wszystkie opcjonalne pliki cookies,
- odrzucić opcjonalne pliki cookies,
- wybrać konkretne kategorie,
- wycofać wcześniej udzieloną zgodę,
- usunąć cookies albo zmienić ich obsługę w ustawieniach przeglądarki.
Wyłączenie niezbędnych plików cookies może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji strony.
Przed publikacją należy sprawdzić rzeczywiste pliki cookies, skrypty analityczne, piksele śledzące i zewnętrzne integracje, a następnie dostosować treść bannera cookies do faktycznej konfiguracji serwisu.
Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne dostosowane do charakteru przetwarzanych danych i ryzyka, w szczególności:
- szyfrowanie transmisji przy użyciu protokołu HTTPS,
- kontrolę dostępu do systemów i kont,
- aktualizowanie wykorzystywanego oprogramowania,
- tworzenie kopii bezpieczeństwa,
- ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do upoważnionych osób,
- współpracę z dostawcami zapewniającymi odpowiedni poziom ochrony danych.
Korzystanie z Internetu nie jest całkowicie wolne od ryzyka, dlatego użytkownik powinien również chronić swoje urządzenie, hasła oraz dostęp do poczty elektronicznej.
Zmiany Polityki prywatności
Polityka może zostać zaktualizowana w przypadku zmiany przepisów, sposobu działania strony, zakresu usług lub wykorzystywanych dostawców.
Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie wraz z datą rozpoczęcia jej obowiązywania.
Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od 20 lipca 2026 r.